Sosiaalityön foorumi: Monialainen kirjaaminen 15.11.

Sosiaalityön foorumi keskittyi marraskuussa monialaiseen kirjaamiseen. Paneelissa keskusteltiin mitä monialainen kirjaaminen on, mitä se voisi olla ja mikä asiakkaan rooli yhteistyössä on. Näkökulmat painottuivat tällä kertaa erityisesti ikääntyneiden palveluihin ja lastensuojeluun.

Paneelin puhujat

• Kokemusasiantuntija Anu Kokko Perhekuntoutuskeskus Lausteesta,
• Erikoissosiaalityöntekijä Tuuli Kotisaari,
• Sosiaaliasiamies Kati Lammi Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksesta ja
• Vastaava asiakasohjaaja Johanna Leisio Tampereen kaupungilta.

Paneelin veti sosiaalityön professori Kirsi Günther Turun yliopistosta ja paneelin yhteenvedon koosti hankejohtaja Nea Kosonen Kansa-koulu 4 -hankkeesta.

Yhteenveto

Ennen verkostotapaamista

Ymmärrä työskentelyn tavoite

• Monialaisuus palvelee asiakasta ja työntekijää
• Asiakas on keskiössä: työntekijä ohjaa asiakkaan polkua eri ammattilaisten parissa

Määritä verkoston roolit

• Kuka koostaa kirjauksen
• Kuka jakaa kirjauksen muille, jos ei ole yhteistä järjestelmää
• Kuka vie tiedon asiakkaalle, jos hän ei ole läsnä
• Pohdi kuka määrittää ketä monialaisessa verkostossa on mukana. Ovatko kaikki asiakkaan kannalta merkityksellisiä, onko joku asiakkaan mielestä tärkeä poissa?

Tapaamisen alussa

Varaa aikaa kirjaamisen ja tiedonkulun läpikäymiseen

• Pyydä asiakkaalta kirjallinen suostumus tietojen jakamiseen
• Kerro miksi ja mitä kirjataan

Tapaamisen aikana

Avaa substanssisi käsitteet ja oletukset

• Avoimuus ja läpinäkyvyys edistävät yhteisen ymmärryksen luomista

Tee yhteinen ymmärrys näkyväksi

• Heijasta seinälle yhdessä sovittu asialista ja kirjaukset

Huomioita tuleville vuosille

Työvoimapula ja jatkuva vaihtuvuus haastaa myös monialaista yhteistyötä

• Onko aikaa perehtyä asiakkaan tilanteeseen
• Miten jokainen ammattilainen voi tuoda parhaimman osaamisensa mukaan

Tietojärjestelmien käytettävyys on este

• Tavoite on, että ammattilaiset pystyvät jakamaan tietoa helposti keskenään