Kenellä on kirjaamisvelvollisuus, kun asiakas hankkii palveluja hyvinvointialueen hyväksymältä palvelusetelituottajalta?

Vastaus päivitetty: 8/2024 Vastaaja: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL & Kansa-koulu

Kirjaamisvelvollisuus koskee sekä julkista että yksityistä sosiaalihuoltoa, niin järjestäjiä, tuottajia kuin toteuttajiakin. Mikäli hyvinvointialue on järjestänyt  esimerkiksi vammaispalvelut siten, että se on myöntänyt asukkaalleen palvelusetelin, jonka avulla asukas voi hankkia hyvinvointialueen hyväksymältä yksityiseltä palveluntuottajalta palvelut, on tällä yksityisellä palveluntuottajalla velvollisuus kirjata tiedot omaan asiakastietojärjestelmäänsä. Palvelunjärjestäjä, eli hyvinvointialue, on kuitenkin velvollinen ylläpitämään rekisteriä asiakastiedoista, eikä rekisterinpitovelvoitetta voi siirtää järjestäjältä tuottajalle edes keskinäisellä sopimuksella. Asiakastietojärjestelmässä pitää olla toteutettuna rekisterinkäyttöoikeus-toiminnallisuus ja/tai rinnakkaisliittyminen, jotta hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasrekisteriin kuuluvat ostopalvelutilanteessa syntyvät asiakastiedot voidaan tallentaa sen rekisteriin viimeistään 1.9.2026.