Voiko tutustumiskäynnille tulleen henkilön tietoja katsoa, kun tavoitteena on arvioida palvelun sopivuutta?
Vastaus päivitetty: 8/2024 Vastaaja: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL Ei voi katsoa. Tutustumiskäynti ei muodosta vielä asiayhteyttä.
Lue lisääSaako asiakkaan tietoja katsoa, kun antaa tukea järjestelmän käyttämiseen?
Vastaus päivitetty: 8/2024 Vastaaja: Kansa-koulu Tulkitsemme, että kysyjä on pääkäyttäjä. Pääkäyttäjä voi teknisesti avustaa ammattihenkilöä asiakkaan asian hoitamisessa ongelmatilanteessa. Asiakkaan tietoja ei saa kuitenkaan käyttää perehdytyksessä tai koulutustilanteessa. Pääkäyttäjillä ja…
Lue lisääVoiko hoitaja kirjata toisen hoitajan puolesta, mikäli tämän kielitaito ei riitä kirjaamiseen?
Vastaus julkaistu: 12/2021 Vastaaja: Kansa-koulu III -hanke THL:n vastausta täydentäen Kirjaamisvelvollisuus koskee kaikkia asiakastyöhön osallistuvia. Ammattihenkilöllä pitää olla hänen hoitamiensa tehtävien edellyttämä riittävä suullinen ja kirjallinen kielitaito. Valvira tarkistaa hakijan…
Lue lisääMitä lastensuojeluilmoituksen sisällöstä kirjataan ja kenen tietoihin?
Vastaus julkaistu: 12/2021 Vastaaja: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL Lapsen tasapainoisen kehityksen ja läheisten ihmissuhteiden turvaaminen on huoltajien tehtävä. Siksi huoltajilla on lähtökohtaisesti oikeus lasta koskeviin asiakastietoihin, ellei se ole…
Lue lisääJos kasvatus- ja perheneuvonnassa asiakkaana olevan perheen lapsesta tehdään lastensuojeluilmoitus, mitä tietoja lastensuojeluilmoituksen sisällöstä kirjataan ja kenen tietoihin?
Vastaus julkaistu: 12/2021 Vastaaja: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL Lastensuojeluilmoitus koskee aina lasta ja kirjataan lapsen tietoihin. Varsinainen lastensuojeluilmoitus toimitetaan lastensuojeluun ja esim. kasvatus- ja perheneuvonnan tietoihin kirjataan, että ilmoitus…
Lue lisää